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Quels sont les facteurs de classement Amazon essentiels?

Procédure d'optimisation Amazon consiste généralement beaucoup plus que la simple création d'un texte d'inscription décent et le téléchargement de photos de qualité. Amazon prend en compte de nombreux facteurs en dehors de votre texte d'inscription. En plus des facteurs d'optimisation fondamentaux tels que le placement correct des mots clés et la qualité des images des produits, Amazon évalue votre taux de clics et la conversion.

Dans cet article, nous aborderons les facteurs les plus significatifs pris en compte par Amazon lors du classement de votre annonce.

Les facteurs de classement TOP Amazon

Click through rate (CTR)

Le but principal Amazon est de faire plaisir à tous les acheteurs. C'est pourquoi, si votre fiche n'est pas déjà classée au TOP, mais qu'elle a le taux de clics le plus élevé sur la page, Amazon vous lancera dans le résultat TOP car il semblera le plus pertinent pour les requêtes du moteur de recherche.

Pour avoir un taux de clics élevé, vous devez organiser votre annonce correctement et proposer à vos clients des prix compétitifs. Un CTR élevé joue un rôle important dans la décision de votre classement général pour une requête spécifique.

Taux de conversion

Le taux de conversion est fermement connecté et lié au taux de clics. Il est clair que vous ne recevrez aucune conversion si les acheteurs ne cliquent pas sur votre fiche produit. Ou sinon, si une quantité considérable de chercheurs cliquent sur votre annonce, mais ne font pas un achat, cela peut montrer que vous avez des produits de mauvaise qualité ou une mauvaise réputation. Dans l'ensemble, ces listes sont de grands drapeaux rouges dans les yeux des robots d'exploration Amazon.

Vous ne pouvez pas affecter directement le comportement des utilisateurs sur votre page de référencement Amazon. Cependant, vous devriez faire de votre mieux pour le garder le plus pertinent possible en satisfaisant les besoins des clients et en répondant à toutes leurs questions potentielles. Tirez pleinement parti des caractéristiques et de la description du produit pour couvrir chaque aspect possible de votre produit. Assurez-vous d'inclure des informations sur les avantages du produit, et pas seulement sur leurs caractéristiques.

Avis

Les avis sont toujours essentiels lorsqu'il s'agit d'augmenter le taux de clics et les taux de conversion.

L'an dernier, Amazon a modifié sa politique d'examen, interdisant tous les types de critiques incitatives. Actuellement, vous ne pouvez pas demander à vos clients de laisser des avis sur vos produits en échange de remises, de cadeaux et de cartes-cadeaux. Ainsi, de nos jours, les commerçants n'ont pas autant de contrôle sur la performance d'un produit et qui laisse une évaluation. Cependant, il existe des moyens éprouvés comment vous pouvez empêcher les critiques négatives. Jetons un coup d'œil à certains d'entre eux:

  • Si votre client a reçu un colis endommagé, ou un produit défectueux, lui fournir un remboursement avec un rabais sur le prochain achat. Après cela, vous pouvez demander à ce client de supprimer un avis ou de le remplacer par le nouveau.
  • Assurez-vous de répondre à toutes les critiques négatives. De cette manière, vous montrez aux autres clients que vous vous souciez des problèmes de vos clients et que vous visez la satisfaction des clients.
  • Répondez à toutes les questions que vous recevez dans Seller Central. Cela montrera votre attention et votre volonté de résoudre le problème.

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