Quali servizi puoi aspettarti da un esperto di vendite Amazon?

Coloro che sono nuovi alla vendita di prodotti su Amazon, possono affrontare numerose difficoltà e perdere i loro soldi. Questo è il motivo per cui è consigliabile collaborare con l'esperto di vendite Amazon per la prima volta fino a quando non si sente sicuro e competente.

Il processo di collaborazione con l'esperto di vendite di Amazon dovrebbe iniziare con una consultazione per determinare la natura della tua attività e i tuoi scopi principali. Un esperto dovrebbe aiutarti a costruire una solida strategia di marketing e discutere con te dei tuoi primi passi su Amazon. Il tuo consulente dovrebbe capire il tuo prodotto e il tuo pubblico mirato facendo della tua ricerca di mercato di nicchia e analisi competitiva. Solo dopo potrai discutere quali servizi e le tecniche di ottimizzazione saranno ideali per la tua azienda.

Esiste una base di cooperazione tra i commercianti di start-up e gli esperti di vendite di Amazon. Di seguito discuteremo le migliori qualità che dovreste cercare nei servizi di consulenza venditori Amazon.

Regole di base per i servizi di consulenza Amazon

•  Competenza degli esperti di vendite di Amazon e qualità dei servizi offerti ai clienti 

Quando stai cercando qualcuno che ti aiuti nella promozione dei tuoi prodotti su Amazon, devi verificare la sua esperienza, le abilità pratiche e i recenti casi positivi. Un consulente dovrebbe fornirti gli esempi delle sue recenti attività di consulenza. Probabilmente ha un'esperienza di gestione di un'impresa su Amazon o sul proprio business di e-commerce. Tutto sommato, è necessario verificare i suoi risultati. Altrimenti, rischi di sprecare i tuoi soldi.

Anche la qualità dei servizi ai clienti è importante. I buoni servizi di consulenza del venditore non perdono tempo, all'orologio o fuori. Ti rendono consapevole delle opportunità e non ti vendono nulla di cui puoi fare a meno. Potranno lavorare sul tuo elenco di ottimizzazione e rafforzare la tua presenza Amazon il più presto possibile. Inoltre, ti forniscono report giornalieri e linee di comunicazione aperte.

•  Dovresti ricevere servizi SEO di qualità 

Il tuo perfetto esperto di vendite Amazon dovrebbe essere un guru dell'ottimizzazione dei motori di ricerca di Amazon. Amazon SEO ha le sue regole e le sue tattiche e funziona in modo diverso come ottimizzazione standard dei motori di ricerca.

Anche se ritieni di avere un ottimo elenco di prodotti, ma non è ben convertito, probabilmente ti mancano le tue opportunità e sprechi tempo. Uno specialista delle vendite Amazon esperto può dare una seconda vita al tuo annuncio, ottimizzandolo in base a tutti i requisiti Amazon. Un elenco ben scritto è la chiave del successo. Questo è il motivo per cui dovresti progettarlo tenendo a mente le tue potenziali esigenze dei clienti. Devi stabilire parole chiave che corrispondano alle query di ricerca del tuo pubblico di destinazione e inviare i tuoi prodotti a Amazon SERP.

Il tuo consulente di vendita dovrebbe fornirti un elenco dei termini di ricerca più rilevanti e mirati per la tua azienda. Le parole che possono darti una vera spinta su Amazon sono termini di ricerca a lungo termine non competitivi. Per trovarli è necessario condurre una sofisticata ricerca di nicchia di mercato.

Le parole chiave giuste sono significative per la tua attività in quanto possono aumentare le vendite, aumentare le tue inserzioni nei ranking di ricerca e attirare nuovi potenziali clienti.

Quindi, è importante trovare un esperto di vendite Amazon che comprenda i vari fattori di ranking che daranno la massima esposizione ai vostri prodotti su Amazon SERP.

•  Il tuo consulente dovrebbe sapere come utilizzare correttamente il software SEO professionale 

Non tutte le attività di ottimizzazione dovrebbero essere eseguite manualmente in quanto può non essere efficiente e tempo -consuming. Questo è il motivo per cui il tuo consulente dovrebbe sapere come lavorare con i migliori strumenti di Amazon per portare il massimo profitto per la tua azienda. Dovresti controllare la tua futura conoscenza del consulente di vendita di Amazon sulla fase dell'intervista. Chiedigli quali strumenti di ricerca di Amazon conosce e come lavorare con loro.

Dai migliori strumenti di ricerca di Amazon, posso distinguere quanto segue:

•  Semalt Auto SEO (aiuta ad attrarre traffico da Google alla tua inserzione Amazon);
• Google Keyword Planner (mostra le tue posizioni di parole chiave mirate e ti consente di fare un'analisi competitiva);
• AmzTracker (tiene traccia delle classifiche dei prodotti su Amazon, mostra il volume di ricerca di ciascuna parola chiave scelta come target);
• MerchantWords (fornisce stime sul volume di ricerca di parole chiave);
• Gestione della reputazione del marchio.

Il tuo esperto di vendite Amazon dovrebbe capire perché la gestione della reputazione è essenziale per il tuo successo su Amazon. Dovrebbe insegnarti come lavorare con il feedback negativo dei tuoi clienti recenti e come distinguere tra reclami legittimi e falsificati. Le recensioni negative, così come la classifica delle stelle basse, possono devastare i tuoi sforzi SEO su Amazon. Ecco perché è fondamentale sapere come sbarazzarsi di loro.

Esistono almeno tre approcci comprovati che è possibile utilizzare per risolvere questo problema. Prima di tutto, puoi entrare in sintonia con la filosofia incentrata sul cliente di Amazon. In secondo luogo, è possibile rimuovere i feedback negativi essendo persistenti e persuasivi nel perseguire i propri casi di revisione negativa. Tuttavia, vale la pena menzionare che questo metodo richiede molto tempo. In terzo luogo, assicurati che il tuo marchio abbia una forte protezione per non essere dirottato da qualcuno.

Un buon consulente Amazon può aiutarti a gestire la tua reputazione o fare tutto per te (molto probabilmente con un prezzo aggiuntivo).

•  Il tuo consulente dovrebbe seguire le linee guida di Amazon 

Per proteggere la tua azienda da qualsiasi danno, devi assicurarti che il tuo esperto di consulenza Amazon segua tutto Amazon linee guida e tenere il passo con gli ultimi aggiornamenti di classifica.

Ad esempio, dal 2016 tutte le recensioni incentivate sono proibite. Significa che, se Amazon rileva che sei impegnato in queste attività proibite, sarai punito per questo con il calo delle classifiche, o addirittura il tribunale.

Esperto di vendite Amazon professionale dovrebbe essere a conoscenza di tutte le novità del mercato e costruire la tua campagna di marketing in base a loro.

•  Il tuo esperto di vendite Amazon dovrebbe sapere come lavorare con Vendor Central, Seller Central e Amazon A + content 

Il tuo consulente Amazon dovrebbe conoscere il differenza tra venditori proprietari e di terze parti in quanto informazioni significative per condurre affari su Amazon. Nella linea di fondo della tua campagna commerciale Amazon, devi determinare cosa funzionerà meglio per Vendor Central o Seller Central.

Queste piattaforme differiscono in molte aree, incluse le procedure di spedizione, i requisiti di imballaggio e i pagamenti. Inoltre, vi è una differenza nella gestione dell'inventario e il livello di controllo di un commerciante. Il tuo consulente Amazon dovrebbe essere a conoscenza di tutti i pro e contro di questi programmi Amazon e consigliarti quale è il migliore per la tua azienda.

Se decidi di lavorare come venditore proprietario su Amazon, il tuo consulente di vendita dovrebbe informarti sui contenuti di Amazon A +. Questo tipo di contenuto può offrirti i vantaggi rispetto ai tuoi concorrenti in quanto consente di accedere a opzioni di testo avanzate, materiali video, immagini e schede di prodotto.

Queste funzioni ti aiuteranno ad aumentare la tua conversione e vincere Amazon Buy Box. È qui che il tuo consulente dovrebbe essere un professionista.

•  Il tuo consulente Amazon dovrebbe capire il valore della pubblicità su Amazon 

Amazon è un mercato molto competitivo dove diventare visibile ai tuoi potenziali clienti è necessario avere un elenco ben ottimizzato, specialmente se si è nuovi su questa piattaforma. Ecco perché la pubblicità è ciò di cui hai bisogno per espandere la tua consapevolezza aziendale e conquistare più vendite. Un esperto di vendite Amazon che comprenda le peculiarità del ranking di Amazon dovrebbe sapere in che modo la pubblicità può migliorare la tua attività. Se sa come massimizzare le entrate della tua attività con gli investimenti minimi, deve essere un grande esperto.

•  Campagna pay per click e prodotti sponsorizzati su Amazon 

Amazon ha la sua campagna promozionale che si chiama Amazon Sponsored Products. Questo programma ti dà l'opportunità di pubblicizzare le tue cose sul marketplace di Amazon in modo che compaiano nella parte superiore della pagina dei risultati di ricerca. È il modo più rapido per migliorare la visibilità del marchio e la visibilità dei prodotti.

Il tuo consulente Amazon dovrebbe essere consapevole delle peculiarità di questo programma ed essere in grado di personalizzarlo o tu. Un altro aspetto che il tuo consulente Amazon dovrebbe sapere sulla pubblicità pay-per-click è che Amazon probabilmente aumenterà il ranking organico dei prodotti che hanno un buon rendimento nei prodotti sponsorizzati. Significa che se hai un approccio intelligente alla tua campagna pubblicitaria Amazon, otterrai un significativo tasso di conversione e aumenteranno le classifiche.

•  Amazon Marketing Services 

Per continuare il tema della pubblicità Amazon, vale la pena menzionare lo strumento più potente per massimizzare le vendite - Amazon Marketing Servizi (AMS). Questo strumento dovrebbe essere utilizzato quando si dispone di un elenco ottimizzato e di una campagna di marketing ben sviluppata. Serve come un'ulteriore tecnica di potenziamento delle vendite e offre ai commercianti la possibilità di visualizzare annunci pubblicitari, rivolgersi ai concorrenti e accedere all'archivio dati di Amazon sui singoli clienti. Amazon Marketing Services utilizza un mercato delle aste per determinare la tariffa pay per click per ciascun articolo.

Quei commercianti che non hanno mai lavorato con AMS possono sentirsi frustrati per la quantità di informazioni che devono prendere in considerazione. Questo è il motivo per cui il consulente Amazon può essere utile per questo compito, fornendoti eccellenti idee di marketing e consigli.