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Was sind die wesentlichen Amazon-Ranking-Faktoren?

Das Amazon-Optimierungsverfahren besteht normalerweise aus viel mehr als nur dem Erstellen eines anständigen Listentextes und dem Hochladen von Qualitätsfotos. Amazon berücksichtigt zahlreiche Faktoren außerhalb Ihres Listentextes. Neben grundlegenden Optimierungsfaktoren wie der korrekten Keyword-Platzierung und hochwertigen Produktbildern bewertet Amazon Ihre Klickrate und Conversion.

In diesem Artikel besprechen wir die wichtigsten Faktoren, die Amazon beim Ranking Ihres Eintrags berücksichtigt.

Die TOP Amazon Ranking Faktoren

Klickrate (CTR)

Der primäre Amazon-Zweck ist es, alle Käufer zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund wird Amazon, wenn Ihr Eintrag nicht bereits in der TOP-Rangliste aufgeführt ist, aber die höchste Klickrate auf der Seite aufweist, zum TOP-Ergebnis weitergeleitet, da dies für die Suchanfragen am relevantesten erscheint.

Um eine hohe Klickrate zu erzielen, müssen Sie Ihren Eintrag korrekt organisieren und Ihren Kunden wettbewerbsfähige Preise bieten. Eine hohe Klickrate spielt eine große Rolle bei der Entscheidung über das Gesamtranking für eine bestimmte Suchanfrage.

Conversion-Rate

Die Conversion-Rate ist fest mit der Click-Through-Rate verbunden und hängt davon ab. Es ist klar, dass Sie keine Conversions erhalten, wenn Käufer nicht auf Ihren Produkteintrag klicken. Oder, wenn eine beträchtliche Anzahl von Suchern auf Ihren Eintrag klicken, aber keinen Kauf tätigen, kann dies zeigen, dass Sie minderwertige Produkte oder einen schlechten Ruf haben. Alles in allem sind solche Auflistungen große rote Flaggen in den Augen von Amazon-Crawlern.

Sie können das Nutzerverhalten auf Ihrer Amazon-Angebotsseite nicht direkt beeinflussen. Sie sollten jedoch Ihr Bestes tun, um die Anforderungen der Kunden möglichst genau zu erfüllen und auf alle möglichen Fragen zu antworten..Nutzen Sie die Produkteigenschaften und die Beschreibung, um jeden möglichen Aspekt Ihres Produkts zu erfassen. Stellen Sie sicher, dass Sie Informationen zu den Produktvorteilen und nicht nur zu deren Eigenschaften angeben.

Bewertungen

Um die Klickrate und die Conversion-Rate zu erhöhen, sind Bewertungen weiterhin unerlässlich.

Im vergangenen Jahr änderte Amazon seine Überprüfungspolitik und untersagte alle Arten von incentivierten Bewertungen. Derzeit können Sie Ihre Kunden nicht dazu auffordern, Bewertungen für Ihre Produkte abzugeben und dafür Rabatte, Werbegeschenke und Geschenkkarten zu erhalten. Heutzutage haben Händler nicht mehr so viel Kontrolle darüber, wie ein Produkt funktioniert und wer eine Bewertung hinterlässt. Es gibt jedoch einige bewährte Möglichkeiten, wie Sie negative Bewertungen verhindern können. Sehen wir uns einige davon genauer an:

  • Wenn Ihr Kunde ein beschädigtes Paket oder ein fehlerhaftes Produkt erhalten hat, gewähren Sie ihm eine Rückerstattung mit einem Rabatt auf den nächsten Einkauf. Danach können Sie diesen Kunden bitten, eine Rezension zu löschen oder durch die neue zu ersetzen.
  • Achte darauf, dass du auf alle negativen Bewertungen reagierst. Auf diese Weise zeigen Sie anderen Kunden, dass Sie sich um Kundenprobleme kümmern und auf Kundenzufriedenheit abzielen.
  • Antworten Sie sorgfältig auf alle Fragen, die Sie in Seller Central erhalten. Es zeigt Ihre Sorgfalt und Bereitschaft, das Problem zu lösen.

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