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Semalt explica como funcionam os filtros de spam

        

Artem Abgarian, o  gerente de sucesso de clientes da Semalt , diz que os filtros de spam podem frustrar os comerciantes, mesmo que tenham permissões e documentos autenticados assinados pelos usuários finais. Pratique quando as mensagens de e-mail legítimas forem marcadas como spam é chamado de "falso positivo". Na maioria dos casos, essa situação ocorre quando os destinatários não usam os principais ISPs como Yahoo, Google, Hotmail e AOL.

Os principais ISP adaptaram seus filtros de spam para a experiência do usuário, enquanto as pequenas empresas usam filtros de spam comerciais. Os filtros de spam comercial funcionam em três níveis de defesa: filtragem de e-mails antes de chegarem ao servidor, filtragem de e-mails depois que eles chegaram ao servidor e, finalmente, filtrando emails na área de trabalho do usuário. 

Estes filtros varrem o conteúdo do correio para detectar spam. Após a sua mensagem chegar ao filtro, ele é avaliado em relação a esses critérios: palavras e frases, tamanho da imagem, links, etc. A esse respeito, é óbvio que os profissionais de marketing precisam saber palavras e frases que desencadeiam filtros de spam e tentam evitá-los . A maioria dos desenvolvedores de filtros de email não compartilha essas informações, e seus filtros continuam mudando para responder às tendências de spam atuais. No entanto, os provedores como o Spam Assassin divulgam um pouco de informações úteis que podem ser úteis se você não deseja que suas mensagens sejam categorizadas como spam. Os filtros de email estão sendo aprimorados o tempo todo para garantir que o spam não chegue à caixa de entrada. 

Algumas empresas usam filtros que se concentram nos cabeçalhos e na reputação do remetente. Eles estudam quantos destinatários marcaram seu correio como spam. Outros filtros tentam descobrir se os e-mails enviados aos funcionários estão relacionados ao trabalho ou não. Um e-mail que falha no teste é enviado para lixo.

Alguns filtros dependem unicamente dos usuários finais. Se os usuários aceitam seu e-mail na sua caixa de entrada, você pode continuar enviando mensagens sem se preocupar com os filtros de spam. Nesse caso, obter a permissão dos usuários finais evita que os filtros de spam enviem seu e-mail para a pasta de spam.

Dicas sobre como evitar ser marcado como spam:

 Evite todos os e-mails de imagem  

Os e-mails com imagens parecem mais atraentes, mas não para filtros de spam. Muito pelo contrário, de fato, os filtros de spam percebem mensagens como as suspeitas. Portanto, sempre revise suas imagens em relação ao texto, porque texto impróprio pode enviar seu e-mail para spam. 

 Mantenha símbolos de palavras spam e pontuações  

Palavras como sexo, grátis, oferta, ligue agora, Viagra e "compre agora" ativar filtros de spam muito rápido.

Use letras maiúsculas com moderação  

Muitas letras maiúsculas na sua linha de assunto podem desencadear filtros para categorizar seu correio como spam. Além disso, mantenha a linha do assunto concisa e direta.

 Evite anexos

Os anexos são freqüentemente usados para fins nefastos, portanto, um email com anexos tem maiores chances de ser marcado como spam por filtros. Isso também ocorre porque alguns filtros não podem verificar anexos para arquivos mal-intencionados. 

Finalmente, evite enviar links que levem os leitores a uma página que contém nada exceto as imagens. Deixe os links levar a páginas de destino legítimas com o texto. Para evitar problemas, lembre-se de enviar e-mails apenas para aqueles que se inscreveram em sua lista.

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