Hoe het geheim van Amazon-suggesties te onthullen?

Als u ooit iets op Amazon hebt gekocht, zou u de aanbeveling moeten zien die het biedt. Bijvoorbeeld best verkopende producten of de beste prijs van de maand. Je moet je realiseren dat deze suggesties van Amazon geen toeval zijn. Ze zijn gebaseerd op een reeks metrieken en statistische gegevens.

Dit aanbevelingssysteem van het wereldwijde retailsysteem is gebaseerd op het aantal eenvoudige elementen - wat een gebruiker onlangs op Amazon heeft gekocht, welke producten een gebruiker in zijn virtuele winkelwagentje heeft, zijn of haar verlanglijstje, de meest goed gerangschikt product in een specifieke marktniche en andere factoren. Dit aanbevelingalgoritme wordt "collaboratieve filtering van item naar item" genoemd. Over het algemeen dient dit suggestiesmechanisme om de browse-ervaring voor terugkerende klanten aan te passen.

De omzetgroei van Amazon is direct afhankelijk van de manier waarop Amazon suggesties heeft geïntegreerd in alle aspecten van het inkoopproces, van het ontdekken van producten tot het afrekenen.

Zoals de vertegenwoordiger van Amazon zei: "Onze missie is om onze klanten te verrassen door hen in staat te stellen om grote producten serendipitair te ontdekken. We geloven dat dit elke dag gebeurt en dat is onze grootste succesfactor."

Meer nog te zeggen, Amazon biedt aanbevelingen via e-mail. Het beste ervan is dat deze e-mails er persoonlijk uitzien, ondanks het aantal mogelijke ontvangers. Amazon-e-mails zijn gebaseerd op het aankoop- en browse-gedrag van de gebruiker.

Behalve dat de nauwkeurigheid van de aanbevelingen zelf wordt verfijnd, onderzoekt Amazon voortdurend de nieuwe manieren om het gewone winkelende publiek te bereiken. Amazon is al begonnen met de verkoop van producten die eerder in bulk waren verkocht en die te duur waren om individueel te verzenden. Klanten kunnen deze artikelen bestellen, maar alleen als hun totale aankoopprijs hoger is dan $ 25. Dergelijke producten kunnen actief worden aanbevolen als een bestelling die prijsdrempel overschrijdt.

Amazon-zoekers bestellen vervolgens meer producten die Amazon meer winst opleveren.

Hoe werkt de suggestie-engine van Amazon?

Er is veel discussie over dit onderwerp op het web en alle handelaren denken anders. Laten we ook enkele woorden in deze richting zeggen.

De huidige Amazon-item-naar-item-filtering voor samenwerking schalen honderdduizenden klanten en producten. Het levert in realtime hoogwaardige aanbevelingen op.

Amazon-filtering komt overeen met elk van de gekochte en beoordeelde producten van de gebruiker met vergelijkbare producten. In de tweede fase komt het overeen met identieke producten in een aanbevelingenlijst voor de gebruiker.

Amazon-suggestiesysteem is een efficiënte manier om een gepersonaliseerde winkelervaring voor elke klant te creëren, waardoor Amazon de gemiddelde bestelwaarde en de gegenereerde winst van elke klant kan verhogen.

Zoals de officiële Amazon-statistieken laten zien, werkt het suggesties-systeem. Zoals het bedrijf meldde, is het gemiddelde verkoopaantal tijdens het tweede fiscale kwartaal gestegen tot $ 12,83 miljard, een stijging ten opzichte van $ 9,9 miljard in hetzelfde laatste jaar. De hoge omzet van Amazon in het voorgaande jaar toont het grote voordeel van geïntegreerde aanbevelingen in alle stadia van het aankoopproces.