Posso ottenere un nuovo consiglio da Amazon che vende consulente sulle buone pratiche per le attività di e-commerce?

Sapevi che l'industria moderna dell'ecommerce sta ancora guadagnando popolarità? O semplicemente, perché vendere online è diventato così attraente per il maggior numero di venditori alle prime armi? Beh, se fossi un vero consulente di Amazon vendor, direi che la vendita online è così in ripresa - semplicemente perché è probabilmente uno dei modi più ragionevoli per lanciare un business appena nato sul budget, oa volte può persino diventare possibile passare con successo attraverso il primo periodo di post-start-up, semplicemente senza quasi ricorrere a risorse. Detto questo, ogni consulente di vendita di Amazon lo sa bene - praticamente ogni progetto di vendita online dipende fortemente dal modo in cui un dato venditore di ecommerce sta facendo uso delle sue risorse a portata di mano - in definitiva, per creare un'esperienza di acquisto memorabile e seducente per il live gli acquirenti. Dato che Amazon non è un'eccezione a questa semplice regola, funziona ancora abbastanza bene probabilmente per qualsiasi altro sforzo di ecommerce, trascurando la sua sfera industriale, la nicchia di mercato o l'effettiva capacità commerciale.

Pertanto, diventa davvero importante avere tutto a posto con il tuo processo decisionale come venditore di Amazon intelligente. In altre parole, se vuoi diventare un venditore molto abile con una grande esperienza di venditore, è meglio fare sempre affidamento sull'analisi del marketing corrente ogni volta che passi con il tuo negozio web di drop-shipping. Si noti, tuttavia, che ciò non significa necessariamente che si deve immediatamente correre fuori per ottenere la vostra azienda assistita con consulente di vendita di Amazon o almeno consigliato da esperto di marketing digitale, in particolare nel caso in cui siete ancora nuovi a questo. Ed ecco cosa può aiutarti a fare tutto molto meglio - di seguito ci sono un paio di utili suggerimenti di marketing, in linea con un nuovo consiglio di un potenziale consulente di Amazon che vende come me. Quindi, qui ci sono attualmente le migliori pratiche per la vendita online.

Buone pratiche per l'e-commerce Business di Amazon Selling Consultant

Naturalmente, non ci sono approcci universali o istruzioni passo-passo con un risultato garantito per noi solo per seguire e trarre beneficio da un progresso controllabile, giusto? Tuttavia, credo che le seguenti cinque semplici idee e suggerimenti pratici saranno comunque utili per il tuo business, proprio come se fossero forniti da un consulente di vendita di Amazon. Quindi, analizziamoli rapidamente per delineare tutto su ciascun approccio in maggior dettaglio.

Diventate più informativi e dettagliati

Prima di ogni altra cosa, ammettiamolo - c'è un modo abbastanza apparente ma geniale di impostare il giusto approccio con il vostro clienti su Amazon. Dal punto di vista dell'acquirente, in particolare, si dice che "quello che vedi è ciò che ottieni". Naturalmente, potrebbe anche sembrare un gioco da ragazzi, ma è davvero importante costruire le aspettative del cliente adeguate per ogni dato prodotto che hai elencato su Amazon vendita, e probabilmente altrove su qualsiasi altra piattaforma di e-commerce - ogni degno consulente di vendita di Amazon lo confermerebbe. In questo modo, si consiglia vivamente di concentrarsi maggiormente sul mantenimento della trasparenza con le descrizioni del prodotto e le immagini che lo mostrano - prima di tutto. Di conseguenza, dato che la decisione finale dell'acquirente da parte del cliente è comunemente quella di girare intorno a queste due aree, in particolare, le loro linee di fondo diventano abbastanza chiare. Sebbene le immagini dei prodotti siano di alta qualità per impostazione predefinita, ti consigliamo di renderle il più dettagliate possibile, idealmente - solo per dimostrare in che modo esattamente il tuo articolo assomiglia. Allo stesso tempo, le descrizioni dei prodotti dovrebbero essere ben scritte in modo che possano indicare con precisione le principali caratteristiche e i vantaggi del prodotto, ad esempio, semplicemente delineare ciò che può essere fatto con esso e ciò che probabilmente non lo è.

Prestare attenzione alla soddisfazione del cliente

In realtà è molto più semplice e richiederà sempre meno sforzi per mantenere i clienti esistenti anziché ottenere un numero uguale di i nuovi. E non è necessario essere un vero consulente di vendita Amazon per capire cosa succederà, vero? Non c'è bisogno di dire che un determinato cliente, ad esempio, che ha una brutta esperienza di acquisto con te, probabilmente parlerà in risposta a un evento sfortunato. E viceversa, significa che supportare i tuoi clienti con un grande sforzo semplicemente rendendoli felici - darà sempre ai tuoi prodotti una possibilità molto migliore di essere suggerito agli altri potenziali clienti, come amici o familiari. In parole povere, il passaparola di Amazon come pubblicità può diventare una vera miniera d'oro per te come venditore Amazon, in particolare quando si tratta di guadagnare clienti più fedeli (altrimenti, mantenendo quelli in piedi e dando loro una buona ragione per continuare a comprare con tu piuttosto che altrove).

Ritenzione e lealtà - Bottom Line

Riconoscendo l'importanza della soddisfazione del cliente e un intero carico di opportunità di vendita che può supportarvi, di seguito sono riportate alcune importanti dichiarazioni da prendere in considerazione. Utilizza queste idee ragionevoli sulla fidelizzazione dei clienti, per avere maggiori possibilità di evolvere ogni compratore già convertito con te - in una persona completamente leale, che paga visite occasionali alla tua scheda di prodotto per fare un altro acquisto laggiù e da nessun'altra parte.

Quindi, ecco una linea di fondo risultante dalle mie precedenti raccomandazioni per rafforzare la fidelizzazione dei clienti e la lealtà dell'acquirente.

• Fai sempre del tuo meglio per rispondere al feedback dei tuoi clienti nel modo più rapido ed efficiente possibile.
• Incorporare il normale feedback dei clienti ovunque sia possibile.
• Prendilo per risolvere eventuali problemi dei clienti che emergono nel tempo.
• Mantieni i tuoi visitatori bene informati sui principali termini e condizioni di consegna, nonché su eventuali altre offerte specifiche o offerte personalizzate che stai fornendo con i tuoi prodotti.
• Pensa a come contribuire al livello generalmente più elevato di soddisfazione del cliente - considera, ad esempio, l'invio di e-mail personalizzate.