¿Cuáles son los principales factores de clasificación de Amazon?

El procedimiento de optimización de Amazon generalmente consiste en mucho más que simplemente crear un texto de listado decente y cargar fotos de calidad. Amazon tiene en cuenta numerosos factores fuera del texto de su listado. Además de los factores de optimización fundamentales, como la colocación correcta de palabras clave y las imágenes de productos de calidad, Amazon evalúa su tasa de clics y conversión.

En este artículo, discutiremos los factores más importantes que Amazon tiene en cuenta al clasificar su listado.

Los mejores factores de clasificación de Amazon

Tasa de clics (CTR)

El objetivo principal de Amazon es complacer a todos los compradores. Es por eso que si su ficha no está clasificada en el TOP, pero tiene la mayor tasa de clics en la página, Amazon lo lanzará al resultado TOP porque le parecerá más relevante para las consultas del buscador.

Para tener un alto porcentaje de clics, debe organizar su listado correctamente y ofrecer precios competitivos a sus clientes. Un alto CTR juega un papel muy importante al decidir su clasificación general para una consulta específica.

Tasa de conversión

La tasa de conversión está firmemente conectada e interrelacionada con la tasa de clics. Está claro que no obtendrá ninguna conversión si los compradores no hacen clic en su lista de productos. De lo contrario, si una cantidad considerable de usuarios hace clic en su ficha, pero no hace una compra, puede mostrar que tiene productos de baja calidad o mala reputación. Con todo, tales listados son grandes señales de advertencia para los rastreadores de Amazon.

No puede afectar directamente el comportamiento de los usuarios en su página de la lista de Amazon. Sin embargo, debe hacer todo lo posible para mantenerlo lo más relevante posible satisfaciendo las necesidades del cliente y respondiendo a todas sus preguntas potenciales. Aproveche al máximo las características y la descripción del producto para cubrir cada posible aspecto de su producto. Asegúrese de incluir información sobre los beneficios del producto, no solo sus características.

Reseñas

Las evaluaciones siguen siendo esenciales cuando se trata de aumentar la tasa de clics y las tasas de conversión.

El año pasado, Amazon cambió su política de revisión, prohibiendo todo tipo de revisiones incentivadas. Actualmente, no puede pedirle a sus clientes que dejen comentarios en sus productos a cambio de descuentos, obsequios y tarjetas de regalo. Por lo tanto, hoy en día, los comerciantes no tienen tanto control sobre cómo funciona un producto y quién deja una revisión. Sin embargo, hay algunas maneras comprobadas de cómo puede evitar revisiones negativas. Echemos un vistazo más de cerca a algunos de ellos:

• Si su cliente recibió un paquete dañado o un producto defectuoso, proporcione un reembolso con un descuento en la próxima compra. Después de eso, puede solicitar a este cliente que elimine una revisión o la reemplace por la nueva.
• Asegúrese de responder a todas las revisiones negativas. De esta manera, le muestra a otros clientes que está preocupado por los problemas de los clientes y busca la satisfacción de los clientes.
• Responda completamente a todas las preguntas que reciba en el Vendedor Central. Mostrará su cuidado y la voluntad de resolver el problema.