Quels outils de révision Amazon peuvent vous aider à augmenter vos ventes?

Les critiques de produits jouent un rôle crucial sur Amazon. Ils servent à montrer aux clients quels produits valent leur attention et lesquels ne le sont pas. C'est une raison fondamentale pour laquelle les acheteurs aiment la plate-forme de vente au détail Amazon. C'est la seule plate-forme où vous pouvez lire des centaines de témoignages d'utilisateurs organiques et prendre une décision d'achat correcte pour l'article en question.

Cependant, les avis importent aussi aux vendeurs Amazon. Ils servent de facteur de classement des produits et peuvent soit vous aider à stimuler vos ventes ou décourager les clients de faire des achats dans votre magasin.

Dans cet article, nous allons discuter des moyens de générer plus d'avis Amazon pour améliorer votre classement. En outre, je vais vous parler de certains outils de révision Amazon qui sont spécialement conçus pour augmenter le nombre d'avis positifs sur votre page de description du produit.

Facteurs qui montrent l'importance des critiques d'Amazon

•  Les commentaires en ligne aident les clients à prendre une décision d'achat 

Les récents chercheurs de l'industrie ont montré que les clients dépendent des évaluations en ligne et les attirent comme une preuve sociale significative. Les avis les aident à prendre leur décision d'achat. Selon les chiffres de l'industrie, plus de 70% des clients mondiaux font confiance aux avis en ligne. On s'attend à ce que cette tendance augmente encore chaque année.

•  Amazon s'efforce de commentaires organiques 

Beaucoup de commerçants en ligne essaient de jouer le système, générant des critiques non organiques. Pour que les vendeurs respectent les règles d'optimisation, Amazon défend activement l'intégrité de ses avis. Pour protéger l'intégrité et pénaliser les dérapeurs de règles, Amazon a récemment fait les manchettes nationales en annonçant que tous les avis motivés ou non également obtenus seront retirés du système. Toute tentative de manipulation des avis, y compris la publication de contenu faux ou inauthentique, est strictement interdite.

•  Avis des clients peuvent fournir des informations du marché spécifique 

Les commentaires des clients peuvent aider les vendeurs à déterminer quels produits leur rapporteront le plus. Pour obtenir plus d'informations sur le succès d'un produit, les vendeurs Amazon passent à l'examen et au suivi des avis. En outre, en analysant les critiques des produits TOP dans une niche ou une catégorie particulière, les marchands Amazon peuvent avoir un aperçu des préférences et des préoccupations des clients. Si vous voulez surpasser vos concurrents, les critiques Amazon seront également utiles. Vous devez consulter les avis de vos concurrents pour comprendre leurs points forts et faibles. En connaissant leurs problèmes existants, vous pouvez les éviter dans votre pratique de vente et fournir à vos clients de meilleurs services.

Amazon les outils d'examen qui vous aideront à rester sur le TOP du jeu

Sellics

C'est le seul outil avec un Intégration complète Amazon Seller Central. Il permet aux commerçants de garder le contrôle sur leurs avis sur Amazon. En utilisant cet outil de révision Amazon, vous recevrez les notifications instantanées à propos de chaque nouvelle critique de produit. Il vous donnera un contrôle total dans la section des avis et vous permettra de répondre instantanément aux commentaires de vos clients. Pour réduire les dégâts des avis négatifs, vous devez réagir le plus rapidement possible, et Sellics vous aidera à le faire.

Un autre avantage de cet outil est qu'il vous permet de trier tous les avis en fonction de leur impact sur la note moyenne de vos produits. En implémentant cet outil, vous pouvez commenter les retours d'utilisateurs négatifs directement depuis la barre d'administration Sellics.