Quais são os fatores essenciais do ranking da Amazon?

O procedimento de otimização da Amazon geralmente consiste em muito mais do que simplesmente criar um texto de lista decente e carregar fotos de qualidade. A Amazon leva em consideração vários fatores fora do seu texto de listagem. Além de fatores de otimização fundamentais, como colocação de palavras-chave corretas e imagens de produtos de qualidade, a Amazon avalia sua taxa de cliques e sua conversão.

Neste artigo, vamos discutir os fatores mais significativos que a Amazon leva em consideração ao classificar sua listagem.

Os principais fatores de ranking da Amazônia

Taxa de cliques (CTR)

O principal objetivo da Amazon é agradar todos os compradores. É por isso que, se sua listagem ainda não estiver classificada no TOP, mas tiver a maior taxa de cliques na página, a Amazon irá iniciá-lo para o resultado TOP porque parecerá o mais relevante para as consultas do pesquisador.

Para ter uma alta taxa de cliques, você precisa organizar sua lista corretamente e fornecer aos seus clientes um preço competitivo. Uma CTR alta desempenha um papel enorme ao decidir sua classificação geral para uma consulta específica.

Taxa de conversão

A taxa de conversão está firmemente conectada e inter-relacionada com a taxa de cliques. É claro que você não receberá conversões se os clientes não clicarem na lista de produtos. Ou, de outra forma, se uma quantidade considerável de pesquisadores clicar em sua listagem, mas não faça uma compra, pode mostrar que você tem produtos de baixa qualidade ou uma má reputação. Em suma, tais listas são grandes bandeiras vermelhas nos olhos dos rastreadores da Amazônia.

Você não pode afetar diretamente o comportamento dos usuários em sua página de listagem da Amazon. No entanto, você deve fazer o seu melhor para mantê-lo tão relevante quanto possível satisfazer as necessidades dos clientes e responder a todas as suas possíveis questões..Aproveite ao máximo as características e a descrição do produto para cobrir cada aspecto possível do seu produto. Certifique-se de incluir informações sobre os benefícios do produto, não apenas suas características.

Comentários

As avaliações ainda são essenciais quando se trata de aumentar a taxa de cliques e as taxas de conversão.

No ano passado, a Amazon mudou sua política de revisão, proibindo todos os tipos de revisões incentivadas. Atualmente, você não pode pedir aos seus clientes para deixar comentários sobre seus produtos em troca de descontos, brindes e cartões de presente. Assim, hoje em dia, os comerciantes não têm tanto controle sobre como um produto executa e quem deixa uma revisão. No entanto, existem algumas maneiras comprovadas de como você pode evitar críticas negativas. Vejamos mais detalhadamente alguns deles:

• Se seu cliente recebeu um pacote danificado ou produto defeituoso, forneça-lhe um reembolso com um desconto na próxima compra. Depois disso, você pode pedir a esse cliente que apague um comentário ou substitua-o pelo novo.
• Certifique-se de responder a todas as avaliações negativas. Desta forma, você mostra para outros clientes que você está preocupado com os problemas do cliente e você apontou para a satisfação dos clientes.
• Responda todas as questões que você recebe no Seller Central. Isso mostrará seus cuidados e uma vontade de resolver o problema.