¿Cuál es la esencia del trabajo del motor de búsqueda Amazon A9?

Los especialistas en marketing digital que venden su inventario en Amazon encuentran extremadamente importante mostrar los productos adecuados ante las personas adecuadas, y en el momento adecuado. Según las últimas cifras de la industria, la participación de mercado de Amazon era más del 70% entre los principales vendedores de comercio electrónico en los Estados Unidos. La cantidad de visitantes únicos que llegan a Amazon con el propósito de comprar algo es de 183 millones de usuarios. Los vendedores que tienen un enfoque inteligente para su negocio generan millones de dólares en esta plataforma. Si también quieres cortar la rodaja, debes estar preparado para enfrentarte al ejército de competidores de nicho. No hay categorías de productos no competitivas en Amazon. Puede ser el primero en el caso si proporciona algo completamente nuevo que no tiene equivalentes.

Como Google Amazon tiene su algoritmo para decidir la clasificación de las listas de productos y distinguir a los mejores vendedores de la multitud. El algoritmo de búsqueda de productos A9 sirve para determinar el rango del producto sobre el sistema de Amazon. Fue diseñado para proporcionar a los clientes la garantía deseada de resultados orientados a la compra. Este sistema garantiza una toma de decisiones completa y relevante en numerosos aspectos, como el historial de ventas, revisiones, velocidad de ventas y otros. El motor de búsqueda Amazon A9 ayuda a maximizar los ingresos del sistema, clasificando en la parte superior de la página de resultados de búsqueda aquellos productos que tienen una alta probabilidad de compra. Algunos especialistas en comercio electrónico llaman al sistema de clasificación de Amazon que se autoperpetúa porque aquí las ventas generan más ventas. En otras palabras, los productos que se venden bien tienen una tasa de conversión más alta y, posteriormente, causan más ventas junto con la satisfacción del cliente mejorada.

Para ser un vendedor competente en el mercado de Amazon, los propietarios de negocios deben proporcionar la información más relevante y completa sobre su inventario, para garantizar una mayor visibilidad y ventas.

Hay dos grupos de factores que Amazon tiene en cuenta para determinar el rango de un producto.

•  Factores de relevancia 

Los factores de relevancia se refieren a la búsqueda exhaustiva de palabras clave y la optimización de listados. En otras palabras, muestra cuán relevante es la descripción del producto para la consulta del usuario. Se encuentra en cosas como títulos, viñetas, descripción del producto y fotos.

•  Factores de rendimiento 

El desempeño es la forma en que Amazon clasifica los productos de acuerdo con su potencial de rentabilidad y probabilidad de compra. Estos indicadores ayudan a Amazon a determinar la ubicación del producto en la página de resultados de búsqueda. Incluye cosas como velocidad de ventas, historial de ventas, niveles de inventario, precio, nivel de conversión, puntaje de comentarios del vendedor y revisiones de productos.

¿Cómo mejorar la relevancia y el rendimiento de sus productos?

Relevancia de mejora

•  Título 

Comience su mejora de relevancia con la optimización del título de la lista . Su título no debe tener más de 200 caracteres. Debe contener solo información relevante sobre su producto sin ninguna característica adicional o complementaria. Debe ser selectivo y utilizar sus títulos para que sean tan descriptivos y ricos en palabras clave como sea posible. Escriba sus términos de búsqueda específicos al comienzo del título, pero asegúrese de que se vea natural. El spam y los títulos rellenos de palabras clave no le darán ningún efecto y lo más probable es que disminuya su posición en la página de resultados de búsqueda. Las principales cosas que deberían estar en su título incluyen su nombre de marca, tamaño, color y materiales de construcción.

No escriba sus palabras de título con mayúsculas o signos de exclamación. Además, debe evitar títulos incoherentes sin descripciones tangibles.

•  Puntos de viñeta 

Es esencial completar la sección de viñetas, ya que incluye una gran cantidad de uso para la información de los clientes y ayudarlos a hacer su decisión de compra. Haga un acento en las primeras tres viñetas, ya que son en su mayoría investigadas por los compradores. Es esencial porque la mayoría de las personas mira los puntos de la descripción.

Cada bala debe tener una o dos oraciones de longitud. Asegúrate de que tus viñetas no sean demasiado largas y de que las palabras clave estén repletas, ya que lo más probable es que los usuarios salten esta sección de la lista. Muestre a sus clientes lo que su producto puede ofrecerles y por qué es tan bueno. Use letras mayúsculas para resaltar sus palabras clave. Para hacer que su lista de viñetas sea fácil de escanear, puede implementar el formato HTML. Es razonable incluir términos de búsqueda larga en su listado, ya que se adaptan perfectamente para describir las características del producto.

•  Descripción del producto 

Una descripción del producto es la última oportunidad para convencer a sus clientes para que compren sus cosas. Aquí debe describir las ventajas de sus productos y las razones fundamentales por las cuales los compradores necesitan su inventario. Una descripción es un lugar perfecto para incluir los términos de búsqueda específicos que no se ajustan al título ni a las viñetas. Debe describir allí qué tarea o problema puede resolver su producto. Tiene un buen impacto en los compradores y los hace llegar a un acuerdo con usted.

Lo que debe evitar en su descripción es relleno de palabras clave y autopromoción.

•  Fotografías 

Como vendedor de comercio electrónico, debe proporcionar a sus clientes las imágenes de productos de mayor calidad para darles la oportunidad de acercarse y ver algunos pequeños detalles. Si tiene imágenes de productos en su lista, su público objetivo nunca encontrará y hará clic en su lista. Este aspecto de su lista de productos no es necesario, se calcula en el motor de búsqueda A9 de Amazon, pero tiene un impacto significativo en si alguien le compra o no.

Es mejor hacer fotos profesionales de su inventario para crear una buena imagen de su marca. Además, debe seguir las pautas de optimización de imágenes de Amazon para asegurarse de que sus productos se conviertan. Los requisitos básicos de Amazon incluyen: fondo blanco, 1000 píxeles de ancho y alto, un producto debe ocupar el 85% del espacio.

Use las ocho ranuras para fotos disponibles en Amazon para mostrar su producto desde diferentes ángulos. Asegúrese de tener una foto principal y varias imágenes adicionales de estilo de vida que muestren cómo su producto puede usarse en la vida cotidiana.

Mejora del rendimiento

Mejorar su rendimiento en Amazon lo ayudará a aumentar sus ventas y elevar su rango en Amazon SERP. Se necesita un poco más de capital sudado que mejorar la lista de aspectos visuales y de contenido. Los principales factores de rendimiento incluyen:

•  Velocidad de venta 

La velocidad de venta es la cantidad de productos vendidos dentro de un período definido. Debe realizar un seguimiento continuo de esta métrica, ya que tiene consecuencias directas en cuanto a la clasificación de sus productos en Amazon. Debe tener una mayor velocidad de ventas que sus competidores para mejorar su posición de rango en la página de resultados de búsqueda de Amazon. Además, la velocidad de ventas es un factor que contribuye en el ranking de mejor vendedor.

La velocidad de venta depende directamente de la cantidad de ventas realizadas por día. Sin embargo, en realidad, la cantidad de unidades vendidas por hora tiene más efecto en la clasificación de su producto, principalmente si vende más productos que sus competidores.

•  Historial de ventas 

Su rango de ventas depende directamente de las compras anteriores que realizó. En Amazon, el valor de las ventas disminuye con el tiempo. Es por eso que las ventas que realizó anteriormente tienen más impacto en el rango de su producto que las que hizo hace varios días.

•  Precio 

El precio es un aspecto significativo del marketing de comercio electrónico. Su política de precios debe depender del tipo de producto, el nicho de mercado, el nivel de competencia, la popularidad de su marca y sus objetivos comerciales. Con todo, debe establecer el precio para obtener un beneficio saludable en Amazon, pero no para llegar al fondo para ganar Buy Box. Para establecer un precio competitivo, debe investigar su mercado y analizar sus competidores de primer nivel para distinguir un precio de mercado promedio en su inventario y proporcionar una etiqueta de precio un poco más bajo. Puede parecer complicado realizar investigaciones complejas de su mercado de forma diaria o semanal. Afortunadamente, algunas herramientas profesionales de investigación y modificación de precios ayudan a mantener su precio siempre competitivo. Estas herramientas proporcionan datos precisos a medida que se ajustan dentro de los parámetros que seleccione.

•  Conversión de Listado 

La tasa de conversión es esencial para la mejora del rendimiento de su negocio. Se define por la relación entre las sesiones de página y el número de ventas. Si el número de sesiones es mucho más alto que el número de ventas, muestra que su listado no es relevante. Amazon se da cuenta del alto porcentaje de rebote y reduce el rango de su listado en la página de resultados de búsqueda. Amazon recompensa a los vendedores que tienen la tasa de conversión más alta en sus categorías de productos. Para aumentar su tasa de conversión, debe probar diferentes títulos y fotos, así como generar revisiones orgánicas.

•  Reseñas orgánicas 

Las reseñas de productos son esenciales para impulsar las ventas en Amazon. Sirven como la prueba social de la fiabilidad de la marca. El tema de reseñas de productos de Amazon es uno de los más discutidos en la industria. La mayoría de los vendedores se preguntan cómo obtener revisiones honestas de productos para aumentar la probabilidad de compra de sus productos, y si los medios justifican los fines.

Todas las revisiones incentivadas están prohibidas desde 2016, ya que el objetivo principal de Amazon es aumentar la capacidad de descubrimiento de un producto en un sitio. Las revisiones de productos ayudan a mejorar la experiencia de compra en Amazon. Buscando las revisiones, los clientes pueden tomar decisiones de compra educadas, reduciendo la probabilidad de comprar algo de baja calidad. Es por eso que las revisiones de productos son tan cruciales para el éxito y la credibilidad de su negocio en Amazon.

Recuerde que la revisión del producto es el principal factor decisivo entre sus productos y los de un competidor. Es por eso que es esencial proporcionar a sus clientes los servicios de atención al cliente perfectos y una entrega rápida. Debe hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los clientes, y ellos estarán encantados de escribir sus comentarios positivos en la página de su producto. Otra oportunidad para obtener revisiones orgánicas es hacer un seguimiento con sus compradores, pidiéndoles que compartan su opinión acerca de su tienda en línea.